5S咨詢公司中的5S管理最初起源于日本，而后因其效果極佳而得到廣泛推廣，日本從生產(chǎn)環(huán)境改造開(kāi)始，打造舒適的作業(yè)空間，培養(yǎng)員工的素養(yǎng)，提高積極性。5S培訓(xùn)后現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容包括SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、EIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))五方面，它不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基石之一。

　　 5S現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容

　　 1．整理

　　 整理就是將必要物品與非必要物品區(qū)分開(kāi)，必要品擺在指定位置掛牌明示，實(shí)行目標(biāo)管理，不要的東西則堅(jiān)決處理掉，在崗位上不要放置必要以外的物品。智泰咨詢公司認(rèn)為這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下：

　　①對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

　?、谝獏^(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的；

　?、奂幢闶潜匾罚惨m量；將必要品的數(shù)量要降低到最低程度；

　?、茉谀膬憾伎捎锌蔁o(wú)的物品，不管是誰(shuí)買的，有多昂貴，也應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟!

　?、莘潜匾肥侵冈谶@個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是"完全無(wú)用"的意思，應(yīng)尋找它合適的位置。

　　⑥當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí)，不要先考慮增加場(chǎng)所，要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地，你會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。

　　2．整頓

　　必要物品放在能夠立即取到的位置。這種整頓對(duì)每個(gè)部門(mén)都同樣重要，它其實(shí)也是研究提高效率方面的科學(xué)，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓你的工作速度加快，反而使你的尋找時(shí)間加倍，你必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照?qǐng)?zhí)行。這樣：

　?、賹ふ业臅r(shí)間減少為零；

　?、谟挟惓?如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；

　　③其他人員也能明白要求和做法，即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處；

　　④不同的人去做，結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。

　　3．清掃

　　就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境，智泰咨詢公司認(rèn)為所有人員(含總經(jīng)理)都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作。

　?、僮詈媚芊峙涿總€(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限，不能留下沒(méi)有人負(fù)責(zé)妁區(qū)城(即死角)。

　　②對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。

　?、鄣教幎几蓛粽麧?，客戶感動(dòng)，員工心情舒暢。

　?、茉谡麧嵜髁恋沫h(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。

　?、菰O(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決，不會(huì)在使用中"罷工"。

　　4．清潔

　　清潔就是在"整理"、"整頓"、"清掃"之后的日常維持活動(dòng)，即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)域內(nèi)有無(wú)不良現(xiàn)象，如有，則立即改正。在每天下班前幾分鐘(視情況而定)實(shí)行全員參加的清潔作業(yè)，使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢，否則又回到原來(lái)的混亂狀態(tài)。

　?、兕I(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；

　　②一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正。

　　5．素養(yǎng)

　　素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺(jué)養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣，努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話，個(gè)別員工就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。

　　①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度，使它成為每個(gè)人應(yīng)具備了一種修養(yǎng)；

　?、陬I(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的；

　?、坌枰藗冇懈叩暮献鞣瞰I(xiàn)精神和職業(yè)道德；

　?、芑ハ嘈湃危芾砉_(kāi)化、透明化；

　?、萦掠谧晕覚z討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。

　　5S現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容對(duì)日企產(chǎn)生的重要作用如下：

　　(1)工作場(chǎng)所干凈而整潔。員工的工作熱情提高了，忠實(shí)的顧客也越來(lái)越多了，企業(yè)的知名度不斷很高，很多人慕名而來(lái)參觀學(xué)習(xí)，結(jié)果擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和銷路；

　　(2)員工能夠具有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)。按要求生產(chǎn)，按規(guī)定使用，盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　(3)能減少庫(kù)存量。降低設(shè)備的故障發(fā)生率，減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間，結(jié)果降低了成本，提高了效率，縮短了加工周期。

　　(4)人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項(xiàng)。在任何崗位都能立即上崗作業(yè)，有力地推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。

　　(5)"人造環(huán)境，環(huán)境育人"。員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。